隐私说明与个人信息保护政策
欢迎使用由 PG 集团运营的「赏金女王」爆分平台。我们深知个人数据的重要性，并承诺以最高标准保护你的隐私。本政策详细说明了我们在你访问 ping.new-queenofbounty.com 或使用相关客户端时，如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为你提供游戏服务所必需的最少信息。根据收集方式的不同，分为以下三类：
1. 你主动提供的信息
- 注册资料：手机号码、电子邮箱地址、用户名、登录密码（经过 bcrypt 加盐哈希存储，不可逆）。
- 身份验证信息：当你申请提现超过 5 万元时，根据反洗钱法规，我们需要你提供真实姓名、身份证号码及正面照片。这些信息仅用于合规审查，存储期限为账户注销后 5 年。
- 客服沟通记录：当你联系支持团队时，我们会记录聊天内容、截图及工单编号，用于问题追溯与服务质量改进。
2. 自动收集的技术数据
- 设备信息：IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、屏幕分辨率。
- 行为日志：游戏内点击流、下注时间戳、功能使用频率、崩溃报告。这些数据经过聚合处理，无法单独识别个人身份。
- 交易记录：充值金额、提现请求、游戏输赢结果。我们记录完整的资金流水以应对审计要求。
3. 第三方来源信息
若你通过合作渠道（如推广链接）注册，我们会接收渠道标识符（Campaign ID），用于计算推广佣金。我们不会从第三方数据经纪商处购买任何个人数据。
二、信息使用目的与法律依据
我们仅将收集的信息用于以下明确目的，不会进行超出范围的二次利用。根据 GDPR 及中国《个人信息保护法》的要求，我们列示对应的合法性基础：
| 使用目的 | 涉及的数据类别 | 合法性基础 |
|---|---|---|
| 创建与管理你的游戏账号 | 注册资料 | 履行服务合同 |
| 处理充值、派彩与提现交易 | 身份验证信息、交易记录 | 履行服务合同 + 法律义务（反洗钱） |
| 确保游戏公平性与防作弊 | 行为日志、设备信息 | 正当利益（维护平台安全） |
| 发送重要通知（非营销类） | 注册资料（邮箱/手机） | 履行服务合同 |
| 分析与优化产品性能 | 聚合行为数据 | 正当利益（改进用户体验） |
我们不会将你的个人数据用于自动化决策（包括用户画像）来影响你的游戏体验。所有风控措施均由人工复核后执行。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站和客户端使用 Cookie 及类似技术来提升服务安全性与可用性。具体说明如下：
- 严格必要 Cookie：用于维持登录会话（Session ID）、记住你的安全偏好（如拒绝营销推送）。这些 Cookie 无法禁用，否则网站将无法正常运行。
- 性能分析 Cookie：我们使用自研的轻量级分析脚本（非 Google Analytics），统计页面访问量、热力图与功能转化率。这些数据完全匿名化，且不包含任何下注金额或输赢信息。
- 广告重定向 Cookie（仅限官网）：若你通过特定广告渠道进入，我们会设置一个 24 小时有效的短生命周期 Cookie，用于衡量广告效果。我们不会与第三方广告网络共享你的浏览行为。
你可以在浏览器设置中管理或删除 Cookie。但请注意，禁用严格必要 Cookie 将导致你无法登录或进行游戏。我们目前不支持"不追踪"（Do Not Track）信号，因为该标准尚未被广泛采纳。
四、第三方数据共享政策
我们承诺：不会出售、出租或交易你的个人数据。仅在以下严格限定的场景下，我们可能向特定接收方披露必要信息：
- 支付服务提供商：如支付宝、微信支付、银联及国际卡组织。为完成交易，我们需要向其传递订单金额与你的支付账户标识（非密码）。
- 合规与监管机构：当法律、法院命令或监管要求（如库拉索博彩委员会）要求披露时，我们仅提供法律要求的最小化数据范围。
- 专业服务顾问：包括外部审计师、律师事务所与保险公司，他们在签署保密协议的前提下，为我们的运营提供必要的专业服务。
- 集团关联公司：仅共享聚合层面的运营数据（如总流水、活跃用户数），不包含可识别个人身份的信息。
所有第三方接收方均需遵守与我们的数据保护协议，且不得将数据用于任何其他目的。我们定期（每半年）审查第三方名单，确保其安全标准符合行业要求。
五、你的权利：访问、修改与删除
根据适用法律，你对自己的个人数据享有以下权利。你可以通过联系客服行使这些权利，我们将在 15 个工作日内予以响应。
- 访问权：你可以要求获取我们持有的关于你的个人数据副本。首次提供免费，重复请求可能收取合理费用（不超过 10 美元）。
- 更正权：若你的注册信息（如手机号、邮箱）发生变更，可在"账号设置"中自行修改。对于身份验证信息（如真实姓名），需联系客服人工核验后修改。
- 删除权（被遗忘权）：你可以申请注销账号并删除所有个人数据。但请注意，根据反洗钱法规，交易记录与身份验证信息需在法律要求的期限内（通常为 5 年）保留，无法提前删除。
- 限制处理权：若你质疑我们处理数据的准确性或合法性，可以要求我们暂时冻结数据的进一步使用，直至争议解决。
- 数据可携权：你可以要求将你的基础资料（账号信息、交易流水）以结构化、机器可读的格式（CSV/JSON）传输给你或你指定的第三方。
- 撤回同意权：对于基于同意而进行的处理（如营销推送），你可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前处理的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的安全防护体系来保护你的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改。
- 传输加密：所有数据在传输过程中使用 TLS 1.3 协议加密，密钥长度 256 位。
- 静态加密：存储在数据库中的个人数据（尤其是身份证号与银行卡信息）使用 AES-256-GCM 算法加密。加密密钥存储在独立的硬件安全模块（HSM）中。
- 访问控制：仅经过背景审查的授权员工可访问个人数据，且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。最小权限原则确保员工仅能访问其职责所需的数据。
- 渗透测试：我们每年至少进行两次由第三方机构实施的黑盒渗透测试，并在发现漏洞后 72 小时内完成修复。
- 应急响应：若发生数据泄露事件，我们将在 72 小时内通知受影响的用户及监管机构，并提供具体的补救建议。
七、政策更新与联系方式
我们可能不时更新本隐私政策，以反映法律法规变化或产品功能调整。重大变更（如收集数据类型变化）将提前 7 天通过站内信或注册邮箱通知你。政策版本更新日期将显示在页面顶部。
若你对本政策或你的数据权利有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系我们：
- 数据保护官邮箱：[email protected]
- 在线客服：官网右下角"隐私咨询"专用通道
- 邮寄地址：香港中环皇后大道中 99 号中环中心 58 楼 5808 室（法务部收）
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